Чек-лист продающей карточки товара
Продающая карточка — это не набор красивых картинок, а структурированный ответ на вопросы покупателя. Если человек закрыл карточку и ушёл искать дальше, значит, кто-то другой ответил на его вопросы лучше. Вот что нужно проверить, прежде чем считать карточку готовой.
- Первый экран отвечает на вопрос «что это?» за секунду. Покупатель не должен гадать, лежит ли перед ним коврик для мыши или подставка для ноутбука.
- Выгоды сформулированы через результат, а не через характеристики. Не «плотность 1200 г/м²», а «не промокает под дождём».
- Размеры и масштаб понятны без линейки. Товар рядом с рукой, телефоном, стаканом — что-то, с чем покупатель уже знаком.
- Сценарии использования показаны конкретно. Не абстрактная семья на фоне, а реальная ситуация: «берёте в поездку», «оставляете в машине», «подходит для детской комнаты».
- Нет противоречий между описанием и инфографикой. Если в характеристиках указан вес 300 г, а на слайде написано «легкий, всего 200 г» — доверие убито.
- Текст читается без лупы. Шрифт на мобильном экране должен быть не меньше 14–16 pt для основного текста и 20–24 pt для заголовков.
- Последний слайд закрывает возражения или даёт финальный толчок. Гарантия, состав комплекта, сравнение с аналогами — что-то, что помогает нажать «в корзину».
Чек-лист главного фото товара
Главное фото — это единственный элемент, который покупатель видит до клика. Если оно не цепляет, остальные пять слайдов просто не существуют. Проверьте по пунктам.
- Товар занимает не менее 70–80% площади кадра. Мелкий предмет на белом фоне — это потерянный клик.
- Фон чистый и соответствует требованиям площадки. Для Wildberries и Ozon это белый или светло-серый без пятен, градиентов и посторонних предметов.
- Нет теней, которые искажают форму. Мягкий равномерный свет, а не резкий контур от встроенной вспышки.
- Цветопередача близка к реальности. Если товар на фото выглядит бирюзовым, а по факту — грязно-зелёным, возврат обеспечен.
- Угол съёмки показывает товар с лучшей стороны. Не тот ракурс, который удобен фотографу, а тот, по которому покупатель понимает форму и объём.
- На фото нет лишних элементов. Руки модели, куски мебели, отражения — всё это отвлекает и может нарушить требования маркетплейса.
- Товар узнаваем в поисковой выдаче. Уменьшите картинку до размера иконки в каталоге — если не понятно, что это, фото нужно переделывать.
Чек-лист инфографики для маркетплейса
Инфографика — это визуальное описание. Её задача — заменить чтение длинного текста быстрым скроллом. Если после просмотра всех слайдов покупатель всё равно лезет в характеристики, инфографика не справилась.
- Один слайд — одна мысль. Не пытайтесь впихнуть пять преимуществ в один квадрат. Разбейте на отдельные слайды.
- Иконки и pictogramмы имеют смысл. Если рядом с текстом «водонепроницаемый» нарисована капля — это работает. Если абстрактный круг — это шум.
- Цветовая кодировка логична. Красный для предупреждений, зелёный для подтверждений, синий для технической информации. Не используйте красный для плюсов.
- Цифры и факты выделены визуально. Крупный шрифт для «24 часа», «5 лет», «100%» — глаз должен цепляться за конкретику.
- Нет «воздуха» без смысла. Каждая свободная зона на слайде — это упущенная возможность донести информацию.
- Текст не перекрывается элементами товара. Белая надпись на белом фоне детали — классическая ошибка, которая встречается постоянно.
- Слайды читаются последовательно. Есть логика: от главного к деталям, от проблемы к решению, от общего к частному.
Чек-лист перед запуском товара
Прежде чем нажимать «опубликовать», прогоните карточку через финальный фильтр. Это не формальность, а страховка от глупых ошибок, которые стоят потерянных продаж в первые дни.
- Все обязательные поля заполнены. Вес, габариты, штрихкод, страна производства — пустые поля пугают и снижают позиции в поиске.
- Категория выбрана правильно. Товар должен находиться там, где его ищут. Сумка для йогурта в категории «спортивные сумки» потеряет половину трафика.
- Ключевые слова вписаны органично. Не «швабра для мытья пола купить недорого москва», а естественное вплетение в заголовок и описание.
- Фото загружены в правильном порядке. Главное фото — первое. Не перетасуйте слайды после выгрузки, алгоритм может не сразу обновить превью.
- Цена соответствует позиционированию. Дешёвый товар в премиальной обложке вызывает подозрения. Дорогой — в небрежной — отторжение.
- Нет запрещённых элементов. Сравнения с конкурентами по именам, чужие логотипы, маркировки «№1» без подтверждения — всё это повод для отклонения карточки.
- Карточка открылась корректно с мобильного. Текст не вылезает за края, слайды не обрезаются, кнопка «в корзину» видна без прокрутки.
Чек-лист слабой карточки товара
Иногда проще найти проблему, чем строить идеал с нуля. Если карточка не продаёт, пройдитесь по этим маркерам — скорее всего, вы найдёте минимум два-три совпадения.
- Главное фото не выделяется среди конкурентов. Откройте поиск по вашему товару — если ваша карточка сливается с десятком других, проблема в первом слайде.
- Характеристики поданы как справочник. «Материал: пластик. Цвет: белый. Вес: 150 г.» — это не продаёт, это заполняет поля.
- Нет ответа на вопрос «зачем мне это?» Товар описан, но не объяснено, какую проблему он решает.
- Размеры указаны только цифрами. «30×20×10 см» без визуального сравнения — покупатель просто не представляет объём.
- Слайды перегружены текстом. Если на инфографике больше трёх предложений — это уже не инфографика, а статья, которую никто не будет читать.
- Шрифты и стили скачут от слайда к слайду. Разный размер заголовков, разные шрифты, разные отступы — создаёт ощущение небрежности.
- Нет дифференциации от аналогов. Если убрать название бренда, карточка будет неотличима от конкурентов — значит, нет уникального торгового предложения.
- Финальный слайд пустой или бесполезный. Логотип на белом фоне вместо закрывающего аргумента — упущенная конверсия на финише.
Если после проверки по этим чек-листам оказалось, что править нужно почти всё — не пытайтесь заклеить проблемы частично. Лучше собрать карточку заново по структуре, чем латать дыры в слайде, который изначально построен неправильно.